싼타페와 제네시스 G80가 키가 6피트 4~5인치 이상 되는 장신자들이 타기 좋은 차로 선정됐습니다. KBB.com은 장신자들이 타기 좋은 차를 주제로 설문조사를 진행했으며, 이 가운데 프런트 헤드룸 41.2인치, 프론트 레그룸 44.1인치의 싼타페는 종합 순위(Best All-Around Room)에서 5위에 올랐습니다. 또 프런트 헤드룸 크기가 41.1인치인 제네시스 G80는 ‘헤드룸이 넓은 차’ 조사에서 4위를 기록했습니다. 자세히 보기
생산 과정에서 투입된 화학적 재료의 결과물 럭셔리 브랜드 고유의 새 차 냄새도 있어 건강 문제 때문에 새 차 냄새 없애기 위한 노력 높아져 새 차를 사면 실내 플라스틱, 가죽, 매트, 시트 쿠션 등 다양한 냄새가 우리의 코를 자극합니다. 일부 운전자들은 이런 새 차 냄새를 좋아하는데, 그 냄새가 의미하는 바가 있기 때문입니다. 그렇다면 새 차 냄새는 […]
팬데믹과 반도체 수급에 따른 생산 차질에도 불구하고 현대자동차는 올 상반기 역대 최고의 실적을 달성하였습니다. 딜러 여러분의 수고와 헌신에 감사드립니다. 이상기후에 따른 폭염을 잘 이겨내고, 7월 한 달도 건강하고, 행복하게 일하시는 여러분 모두 되시기 바랍니다. Happy and Healthy Selling!
지난해보다 45% 증가…역대 6월 최대 상반기 누적 판매도 역대 최대 제네시스, 3개월 연속 역대 최대 월간 판매 현대자동차(HMA)는 6월 한 달간 지난해 같은 기간보다 45% 늘어난 7만2,465대의 판매 실적을 기록했습니다. 제네시스는 세 배 가까운(184%) 4,054대가 팔려 3개월 연속 판매 신기록을 세웠습니다. 6월에 가장 많이 판매된 차종은 엘란트라(1만4,785대)였고, 투싼(1만4,621대), 싼타페(1만1,202대) 등이 뒤를 이었습니다. 랜디 파커 판매 […]
Sean Kim 서비스 디렉터, Puente Hills Hyundai 모든 고객에게 만족할 만한 서비스를 제공하는 일은 언제나 어려운 일입니다. 훌륭한 팀워크, 실력 있는 정비사도 중요하지만, 신뢰와 신속한 서비스, 이 두 가지는 고객의 서비스 만족도를 결정하는 가장 크게 작용하는 요소입니다. 딜러에 접수된 불만 사항과 긍정적 리뷰를 분석하여 서비스 만족도를 결정하는 요인을 몇 가지 살펴보았습니다. ■ 신뢰(trust): 소비자의 불만 […]
2022MY 투싼 XRT/베뉴/엑센트 등 소개…8월 2일까지 지난 1일부터 7월 STAR 인증 코스가 진행되고 있습니다. 7월에는 베스트셀링 SUV 모델인 투싼의 XTR 트림과 2022MY 베뉴, 엑센트 등을 소개합니다. 세일즈 컨설턴트/매니저 여러분께서는 8월 2일까지 수료하셔서 STAR 인증을 유지하시기 바랍니다. 5~6월 코스를 듣지 않으신 분들은 수료해야 7월 코스에 참가할 수 있습니다. ■ STAR 인증 사이트 바로 가기 <표: 7월 […]
같은 현대차라도 미국 생산 모델에 귀국 시 관세 적용 고객들 가운데 미국에서 차를 구입하여 귀국 이삿짐으로 한국에 가져가는 경우가 있습니다. 이때 같은 현대차라도 생산 지역에 따라 다른 세금이 부과됩니다. 가령 한국에서 생산된 팰리세이드의 경우, 이삿짐으로 분류되어 관세가 부과되지 않습니다. 하지만, 싼타페나 쏘나타 등 미국에서 생산된 모델에는 약 24%의 세금이 부과됩니다. 부과율은 구입 가격이 아닌 현 […]
7월 31일까지 현대자동차는 딜러 여러분께서 오는 7월 31일까지 AutoNetTV 프로그램을 신청하시면 $169 상당의 미디어 플레이어를 무료로 드립니다. AutoNetTV 프로그램은 ▲딜러 서비스 구역에서 서비스 종류와 가격 정보를 제공하는 ‘디지털 메뉴 보드(Car Care TV)’와 ▲고객이 지루하지 않도록 딜러 대기실에서 유용한 정보를 소개하는 ‘로비 TV (Car Care Entertainment TV)’ 등으로 다양합니다. 또한, 딜러 여러분의 SureCritic 리뷰나 고객의 예약 […]
Hope on Wheels에도 $10 기증 현대자동차는 6월 1일 – 8월 31일까지 타이어를 구매하는 고객에게 최대 $60의 리베이트를 지급합니다. 이에 따라 OEM, OEA이나 WIN (겨울용) Hankook, Kumho, Michelin, Nexen 또는 Yokohama 타이어를 구매한 고객은 Hyundai Car Care Days에서 제공한 자료에 나와 있는 QR코드를 스마트폰으로 스캔하여 클레임을 제출하면 리베이트를 받을 수 있습니다. 또 Hyundai Authorized Tire Center는 […]
2022MY 투싼 PHEV 코스는 18일 종료 신모델 코스 수료자 15명에게 $500 증정 서비스 담당자를 위한 2022MY 싼타크루즈 트레이닝 코스와 2022MY 투싼 트레이닝 코스가 7월 14일과 18일에 각각 종료됩니다. 코스 길이는 30분이며, 수강하기 위해서는 현재 진행 중인 Customer Satisfaction and Thorough Documentation (CS&TD)’를 먼저 수료하시고, 사용 조건(terms and conditions)에 동의해야 합니다. 한편, 6월 17일~9월 13일 사이에 […]
“Hyundai Complimentary Maintenance” 현대자동차는 딜러 서비스 담당자를 위한 신규 웹 트레이닝 코스 “Hyundai Complimentary Maintenance”를 개설하였습니다. 신규 코스를 통해 서비스 담당자 여러분께서는 ▲HCM 서비스 적용 차량 정보 ▲클레임 액수 및 절차 ▲WebDCS에서의 VIS (Vehicle Information Screen)를 통한 인증 ▲새롭게 추가된 서비스 간격 및 QRG 등에 대해 소개받게 됩니다. 신규 코스는 모든 SV, SC 및 XC […]
팬데믹 기간 중 잠시 운영을 중단한 HMA Training Center가 7월에 새롭게 문을 열었습니다. 재개장 후 클래스는 소수 인원으로 운영되며, 현장 참석자들은 모두 마스크를 착용하여야 합니다. 또 훈련생들은 항공 교통이 아닌 자동차를 이용해 참석해야 하지만, 숙박도 가능합니다. 영업일 기준 이틀 전에 강의(현장 & 온라인)를 취소하지 않으면 $200의 비용이 부과되는 점에 유의하시기 바랍니다. 한편, 지난 7월 1일부터 […]
