8월 고객의 칭찬한마디 – 큰 힘이 됩니다. “서비스 중 담당 직원이 제 차량 수리 과정 업데이트는 물론 세차 후 작은 물자국에도 신경 써 주시는 배려 때문에 기분 좋게 딜러를 나설 수 있었습니다.” -California “고객의 불안한 마음을 알아주시고 차량 수리를 정확하고 말끔하게 마무리해 주셨습니다.” -Arizona 8월 소비자 불만사연 – 함께 생각해봅시다. “딜러 내부가 편안한 휴식 공간이라고 […]
2022년형 투싼과 싼타페가 고속도로 안전보험협회(IIHS)가 실시한 충돌시험에서 최우수 등급인 ‘Top Safety Pick+(TSP+)’ 를 획득했습니다. 신형 투싼은 ▲내부 충격 테스트 ▲차량 충돌 평가 ▲어댑티브 크루즈 컨트롤(ACC) ▲차선 이탈 방지 보조 ▲후방 탑승자 경고 등 첨단 안전 사양에 대해 높은 등급을 받았습니다. 싼타페 역시 ▲내부 충격 테스트 ▲차량 충돌 평가 ▲보행자 안전 평가 등 총 6가지 테스트 […]
스포티 해치백 벨로스터가 자동차 시장 전문 조사업체 에드먼즈닷컴으로부터 ‘첫 자동차 구매자를 위한 베스트 차량(The Best New Cars for First-Time Buyers)’ 부문에 선정됐습니다. 에드먼즈닷컴은 “벨로스터는 다른 소형 스포츠카와 구별되는 독특한 3도어 레이아웃에 대담한 스타일이 눈에 띄며 강화된 파워와 새로운 서스펜션 덕분에 가격 대비 운전하는 재미가 뛰어나다”고 밝혔습니다. ▶ 자세히 보기 >
캘리블루북(KBB) 이 새학기 시작을 앞두고 ‘2021 백투스쿨에 좋은 모델(Back-to-School 2021: Kelley Blue Book’s Best Cars for College Students)’ 10종을 발표했습니다. KBB는 안전성, 품질, 디자인, 가격 및 연비 등을 고려하였으며 이 중 2021년형 엘란트라와 코나가 포함되었습니다. 또한US News & World Report로부터 ‘10대들에 좋은 신차 및 중고차(Best New and Used Cars for Teens)’에 2021년형 아이오닉, 엘란트라 코나가 […]
현대자동차(HMC)가 세계적인 디자인 상인 ‘레드 닷 어워드’에서 최우수상을 포함해 총 17개 상을 수상했습니다. 현대자동차의 신기술 캠페인 ‘리틀빅 이모션(Little Big e-Motion)’은 ‘필름 & 애니메이션’ 부문에서, 전기차용 인포테인먼트 시스템 ‘종이(Jong-e)’는 ‘인터페이스 & 사용자 경험 디자인’ 부문에서 최우수상을 받았습니다. ‘현대자동차 전기차용 인포테인먼트 시스템 ‘종이(사진)’는 친환경 소재인 종이를 테마로 레드 닷 어워드 UX 부문에서 현대자동차 최초로 최우수상을 수상했습니다. 아이오닉 […]
운전하는 재미 배가—스포츠 지향 모델에 장착 가속 등 강력한 파워 얻기 위해 기어 단수를 내릴 때 주로 사용 패들시프트는 자동 변속 차량에서 운전자가 손쉽게 기어 변속을 할 수 있도록 도와주는 장치입니다. 현대자동차 모델 중 N라인, 벨로스터, 제네시스 G70 등 주로 다이내믹한 주행성능을 강조한 차량에 패들시프트가 장착되어 있습니다. 이번 시간에는 패들시프트 사용법 및 이 장치의 정의에 […]
8월은 연중 햇볕이 가장 뜨겁고 무더운 계절이지만, 식물의 키가 자라고 과일의 속이 꽉 차는 계절이기도 합니다. 이번 한 달, 다가올 가을의 풍성한 수확을 기대하며 부지런히 땀 흘리고 수고하는 소중한 시간으로 만들어 보시기 바랍니다. Happy and Healthy Selling!
지난해 같은 기간보다 19% 증가 도심형 SUV ‘싼타크루즈’ 판매 시작 제네시스도 4개월 연속 신기록 현대자동차(HMA)는 7월 한 달 동안 지난해 같은 기간보다 19% 증가한 6만8,500대를 판매하며 다섯 달 연속 두 자릿수 증가세를 이어갔습니다. 일반 고객을 대상으로 하는 소매 판매(retail sales)는 14% 증가한 6만1,227대로 집계됐으며, 친환경차 소매 판매는 399% 증가하면서 전체 소매 판매의 12%를 차지했습니다. 랜디 […]
3일부터 8월 STAR 인증 코스가 진행되고 있습니다. 8월에는 2022MY 아이오닉 5와 투싼 등을 소개합니다. 세일즈 컨설턴트/매니저 여러분께서는 8월 31일까지 수료하셔서 STAR 인증을 유지하시기 바랍니다. 6~7월 코스를 듣지 않으신 분들은 수료해야 8월 코스에 참가할 수 있습니다. STAR Test Site 바로 가기 <표: 8월 STAR 인증 코스>
7/15일부터 새로운 클레임 폼 작성 제출해야 현대자동차는 신형 투싼과 싼타크루즈, 아이오닉 5등 2022MY 모델을 대상으로 ‘구매 예약제(Reservation Deposit Program)’를 실시하고 있습니다. 이와 관련, 딜러 여러분께서는 지난 7월 15일부터 구매 예약제를 통해 차를 판매한 경우, 예치금을 적용했다는 내용을 확인하는 새로운 클레임 폼(Dealer Reservation Deposit Claim Form)을 작성한 뒤 제출해야 합니다. 클레임 폼은 HyundaiDealer.com에 들어가 “Sales -> […]
전기차로 대표되는 친환경차를 구매하는 고객이 늘어나고 있습니다. 고객이 흔히 사용하는 전기차 충전 옵션은 크게 3가지가 있는데, ▲Level 2 AC Charging (교류 충전) ▲DC Fast Charging (직류 급속 충전) ▲Level 1 AC Charging (교류 충전) 등이 그것입니다(아래 그림표 참조). Level 1의 경우 120V를 사용하며 완충하는데 대략 59시간(이하 실내 온도 기준)이 소요됩니다. 240V를 사용하는 Level 2는 완충 […]
첫 세 자리는 생산지, 4~5자리는 모델 및 트림 표시 사람마다 각기 다른 소셜 번호를 갖고 있듯이 차에도 고유 번호(Vehicle Identification Number·VIN·사진)가 있습니다. VIN을 보면 차가 만들어진 곳은 어디인지, 모델명과 트림, 그리고 패키지의 종류와 엔진의 크기까지 알 수 있습니다. 다음 표를 참고하여 VIN 읽는 법을 알아두면 고객과의 소통에 큰 도움을 얻을 수 있을 것입니다. 보다 자세한 […]
