RDR 마일리지, ‘6,000마일 -> 3만 마일’로 단, 엔진 오일은 HLP 통해 구입해야 2020년형 이후 신차를 구입하는 고객에게 3년 동안 무료로 오일 체인지 및 타이어 로테이션 등의 서비스를 제공하는 ‘현대 무상 정비 서비스(Hyundai Complimentary Maintenance·HCM)’가 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있는 가운데, HCM의 혜택 범위가 더욱 넓어졌습니다. 지난 11월 19일부터 RDR (Retail Delivery Report) 기준 운행 마일리지가 […]
현대 공인 딜러에서만 구입 가능 교체된 부품/액세서리 워런티는 1년/12,000마일 고객 가운데 현대자동차 순정 부품(Hyundai Genuine Parts)은 딜러가 아닌 현대자동차 미국법인(HMA)이나 사설 정비 업체(IRF)에서 구입할 수 있는지 문의하는 경우가 있습니다. 다음 내용을 참고하셔서 안내해주시기 바랍니다. Q: 현대 순정 부품은 어디에서 구입할 수 있나?현대 공인 딜러는 현대차 및 부품에 대해 독점적인 판매권을 갖고 있습니다. 이에 따라 HMA는 […]
현대자동차(HMA)와 현대 모터 파이낸스(HMF)는 기존의 인센티브(Hyundai Holiday Events 포함)에 더해 2020년 12월 1일 ~ 2021년 1월 4일까지 다음과 같은 인센티브 프로그램을 추가로 시행합니다. 12월 Dealer Performance Bonus (DPB)와 STAR는 12월 1 ~ 2021년 1월 4일까지 적용됩니다. 전체 인센티브에 관한 내용과 세부 규정은 www.HyundaiDealer.com에서 확인하실 수 있습니다. 21MY 쏘나타 $1,500 Retail Bonus Cash (RBC, 기존 $1,000) […]
제네시스의 첫 SUV 모델인 GV80가 ‘카 앤 드라이버(Car & Driver)’로부터 ‘최고의 자동차 톱10 (Best Cars and Trucks)’에 선정됐습니다. 카 앤 드라이버는 “GV80는 정숙성, 승차감, 운동 능력이 조화를 이루고 있다”며 선정 배경을 밝혔습니다. 본격 출시에 앞서 사전 예약 건수 2만 대를 넘긴 GV80는 최대 판매 부수를 자랑하는 ‘카 앤 드라이버’로부터 품질을 인정받으며 판매 확대에 기대감을 높여가고 […]
팰리세이드·코나·베뉴·엑센트, ‘컨슈머 가이드’ Best Buy 엘란트라·싼타페·코나 EV·GV80, ‘KBB’ Best Buy 팰리세이드, 코나, 베뉴, 엑센트 등 현대자동차의 4개 모델이 소비자 전문지 ‘컨슈머 가이드(Consumer Guide)’로부터 ‘2021 최고의 선택(Best Buy)’ 차량으로 선정됐습니다. CG는 해마다 10만 마일 이상 주행을 통해 차량의 성능은 물론 가격, 기능, 내부 공간, 연비, 신뢰성, 재판매 가치 등 객관적인 기준을 평가하고 있습니다. 특히 엑센트는 4년 […]
자동차 평가 전문업체 ALG가 최근 발표한 ‘2021 잔존가치상(Residual Value Awards·RVA)’에서 2021 쏘나타가 중형차 부문 최고의 잔존가치 차량으로 선정됐습니다. RVA는 차량 구매 후 3년 뒤 가격과 신차의 권장 소비자가격을 비교해 높은 비율을 유지할 것으로 예상되는 모델을 선정하며, 잔존가치는 자동차 브랜드와 차량의 전반적인 건전성을 보여주는 핵심 지표로 꼽힙니다. 현대자동차는 “ALG 잔존가치상을 수상함으로써 쏘나타의 디자인, 성능, 안전을 인정받게 […]
11월 고객의 칭찬한마디 – 큰 힘이 됩니다. “편안한 분위기 속에서 환상적인 서비스를 받았습니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 것이 느껴졌습니다.” – Pennsylvania “전문적인 서비스였으며, 의사소통도 잘 되었습니다.” – Maryland “신속, 친절, 정확했습니다.” – Texas 11월 소비자 불만사연 – 함께 생각해봅시다. “그날 하루 ‘윈드실드 세정제(windshield treatment)’가 무료라고 해서 흔쾌히 수락했습니다. 하지만 2시간 반 뒤 비용($85)을 청구하더군요. […]
‘팰리세이드 캘리그래피(Calligraphy)’ 모델이 최근 열린 ‘텍사스 자동차기자협회(TAWA)’로부터 ‘최고의 중형 SUV’로 뽑혔습니다. TAWA 소속 27명의 자동차 전문 기자들이 최근 이틀 동안 총 39대의 트럭과 SUV를 온로드와 오프로드 환경 성능 전반과 차량 내/외부, 매력도 등을 평가했으며, 심사위원들은 “팰리세이드는 디자인, 편안함, 최첨단 기술이 돋보인다. 더 비싼 가격의 SUV 같다”고 입을 모았습니다. 자세히 보기
벨로스터와 아이오닉이 시장조사업체 ‘빈센트릭(Vincentric)’이 실시한 인증 중고차(CPO) 평가에서 최고의 가치를 지닌 것으로 조사됐습니다. 빈센트릭은 감가상각, 각종 수수료 및 세금, 금융 비용, 연비, 보험, 수리 및 정비, 기회비용 등 8개 분야의 경비를 조사하여 유지비를 계산하였으며, 벨로스터와 아이오닉은 스포츠카 및 하이브리드 부문에서 유지비가 가장 적게 드는 CPO로 나타났습니다. 자세히 보기
다음은 제네시스 고객이 알아두면 유용한 주요 서비스 연락처와 운영 시간입니다. 문의해오시는 고객에게 안내해주시기 바랍니다. <표: 제네시스 서비스 연락처 및 운영시간>
소비자 전문지 ‘컨슈머 리포트(Consumer Reports)’가 발표한 ‘2021년형 자동차 신뢰도 조사’에서 코나가 톱10에 올랐습니다. 또, 현대자동차는 신뢰할 수 있는 브랜드 평가에서 6위에 올랐습니다. 매체는 최근 3년 연식 자동차 소유주 약 33만 명을 대상으로 지난 12개월간 차량당 발생한 문제 보고 건수를 종합, 점수로 환산해 내년도 차량 신뢰도를 전망했습니다. 자세히 보기
안전성, 연비, 동력성능, 디자인 업그레이드로 높은 고객가치 실현 다중골격 구조 엔진룸, 초고장력강 확대 적용으로 충돌 안전도 세계 최고 수준 신형 쏘나타부터 2021 엘란트라 등에 차례로 적용 올 초 출시된 신형 쏘나타부터 최근 나온 ‘올뉴 2021 엘란트라’까지 요즘 새로 나오는 현대자동차 신차 모델에는 3세대 플랫폼이 적용되고 있습니다. ‘8세대 쏘나타,’ ‘7세대 엘란트라’라고 하면서, ‘3세대 플랫폼’을 적용했다고 하니 헷갈려하는 […]
