Dealer Rapid Insights Community 론칭 딜러 직원은 누구나 등록 가능 현대자동차는 현대 및 제네시스 딜러로부터 다양한 비즈니스 주제에 대한 빠른 피드백과 다양한 의견을 받아볼 수 있도록 기업 차원의 설문 조사 플랫폼인 Dealer Rapid Insights Community를 론칭하고 딜러 직원 여러분의 등록을 기다리고 있습니다. 현대와 제네시스 딜러에 현재 재직 중인 모든 직원들은 매니지먼트, 세일즈, 서비스, 파트, 파이낸싱, […]
미국 전역에서 코비드 관련 규제가 점점 풀리면서 많은 비즈니스들이 다시 정상 영업을 시작하고 있습니다. 또한 장기화된 팬데믹으로 인해 많은 차량들이 1년이상 차고에 방치되었던 만큼 많은 사람들이 자동차 정비에 나서고 있습니다. 이같은 ‘일상 회복(Back to Normal)’ 움직임에 발맞추어 현대 딜러 여러분도 적극적으로 고객 유치를 하는 것이 필요한 때입니다. 현대 오너 익스피어런스 프로그램의 ‘Back To Work OnDemand’ […]
한해동안 고마웠던 고객들에게 카드나 연하장을 통해 감사의 마음을 전하며 멋진 한해를 마무리 해보십시오. 연말연시를 맞아 현대자동차가 주문을 받고 있는 연말 카드에는 다양한 오퍼를 담을 수 있으며 더 많은 고객에게 전달할 수 있도록 이메일도 함께 발송됩니다. 또한 HX OnDemand Portal을 사용하면 카드와 이메일을 동시에 만들 수 있어 더욱 빠르고 편리합니다. <표: 2021 Holiday Card 신청일> […]
올 해 미국 자동차 업계는 지속된 팬더믹 상황과 이로 인해 촉발된 글로벌 물류난 및 원자재 공급 이상으로 원활한 부품 공급에 어려움을 겪고 있습니다. 현재 현대자동차의 부품 수급률은 여름에 비해 많이 개선되었지만, 원자재 및 유동성 부족, COVID-19으로 인한 해외 부품 공급사 및 물류사의 퍼포먼스 저하와 미국 내 물류 적체 현상의 악화에 따라 부품의 On-time Delivery(적시 배송)에 […]
현대자동차는 글로벌 물류난과 렌터카 가격 인상이 계속되는 가운데, 서비스를 위해 차량을 맡긴 고객들의 불편을 최소화하기 위해 딜러들이 고객들에게 제공하는 대체 교통수단 옵션(Alternative Transportation Options)들을 강화 및 업데이트 하였습니다. 이번 업데이트는 ▲서비스 렌터카 (Service Rental Car; SRC) 워런티 환급 ▲엔터프라이즈(Enterprise) Third Party Pass-thru Rate ▲ Third Party 환급금 일시적 인상 ▲승차 및 차량 공유 (Ride or […]
HMF를 통해 구매 후 미국 본토에서 타고 있는 현대자동차를 하와이나 알래스카로, 또는 해외로 가져가서 탈 수 있는지 궁금해하는 고객들이 종종 있습니다. 미국 본토에서 기타 지역으로 차량을 가져가기 위해서는 HMF에 사전 승인을 받아야 하며 지역별로 아래와 같은 제한이 적용됩니다. 리테일(Retail) 판매된 차량의 경우 하와이 or 알래스카: 영구적 또는 일시적인 차량의 운용 허용 캐나다 or 멕시코: 일시적 […]
‘워런티 헬프 라인’에 연락 시 딜러 여러분의 빠른 업무 진행을 위해 다음과 같은 정보를 미리 준비하신 후 문의해 주시면 신속하게 도와드리겠습니다. 딜러코드 클레임 번호 RO 번호 VIN 번호 클레임 사유
현대자동차(HMA)와 현대 모터 파이낸스(HMF)는 다음의 리테일 인센티브 프로그램을 발표했습니다. 프로그램 적용 기간은 11월 2일부터 2022년 1월 3일까지이며 전체 인센티브에 관한 내용과 세부 규정은 www.HyundaiDealer.com 에서 확인하시기 바랍니다. 윈터 세일즈 이벤트 HMF Low APR 프로그램: 0.0%, 48개월 + No Payments for 90-days (21MY 및 22MY 모델: 21MY 및 22MY 팰리세이드 제외) $0/$0/$0 Sign and Drive lease […]
10월 고객의 칭찬한마디 – 큰 힘이 됩니다. “제 애마 ‘싼타페’ 수리를 맞길 때마다 기분 좋은 서비스에 만족스러웠습니다.” -Texas “G80 Sport 엔진룸에서 연기와 타는 냄새가 나Tuttle-Click Genesis 딜러를 찾았습니다. 발렛 서비스는 물론 로드서비스까지 해결해준 제네시스 딜러 직원 여러분께 감사함을 전합니다.” -California 10월 소비자 불만사연 – 함께 생각해봅시다. “제가 방문한 현대 딜러 시설이 너무 낙후되어 있었습니다. […]
차키 없이 생체 정보로 시동부터 주행까지 지난달 온라인 월드 프리미어 행사를 공해 공개한 제네시스 GV60는 스마트키나 스마트폰(디지털키) 없이도 운행이 가능합니다. 지금까진 경험하지 못한, 이런 완전히 새로운 편리함이 가능한 것은 바로 생체 인식 시스템 덕분입니다. 이번 시간에는 GV60의 얼굴 인식과 지문 인증 시스템에 대해 살펴보겠습니다. 제네시스 GV60의 페이스 커넥트 시스템은 국내 최초로 적용된 기술로, 자동차가 운전자의 […]
제네시스 GV70이 미국 자동차 전문지 ‘모터트렌드(MotorTrend)’가 선정하는 ‘2022 올해의 SUV’에 최종 선정됐습니다. 매체는 2022 올해의 SUV 평가를 위해 34대 후보 차종을 선정했고 다양한 부문에 관한 평가를 진행했습니다. 제네시스 GV70는 안전, 효율, 엔지니어링, 주행성, 가치, 디자인 등 6개 요소에서 높은 점수를 얻어 올해의 SUV에 뽑혔습니다. 모터트렌드는 ”제네시스 GV70가 유럽과 미국, 일본을 모방하지 않은 고유한 디자인의 멋을 […]
현대자동차의 첫 픽업트럭 모델 싼타크루즈와 E-GMP 기반 전기차 아이오닉 5이 ‘2021 마이애미 국제 오토쇼’에서 ‘2021 소브레 루에다스 어워드(2021 Sobre Ruedas Awards)’를 수상했습니다. 싼타크루즈는 ‘최고 신제품(Best New Product)’ 부문에 선정됐으며 세련된 디자인과 효율적인 파워트레인 옵션, 사륜구동을 토대로 한 강력한 성능 등에 호평을 받았습니다. 아이오닉5는 ‘베스트 컴팩트 전기차'(Best Compact EV) 부문에서 수상했으며 깔끔한 디자인과 쾌적한 실내 공간을 […]
