- 최초 오너와 다음 소유자 모두 MyGenesis 어카운트 등록 가능
- 2016년 또는 그 이전의 차량의 경우, 공인된 제네시스 리테일러로 연결하여 지원
제네시스 오너 매뉴얼은 오직 제네시스 오너만 요청이 가능하기 때문에 차량 VIN 넘버가 필요합니다.
고객이 오너 매뉴얼을 원하는 경우, 도움을 드리는 방법은 아래와 같습니다.
- 고객이 요청하는 영어 또는 한국어 오너 매뉴얼의 차량 및 모델 연도를 확인합니다.
- 차량 오너 매뉴얼이 MyGenesis.com에 게시되어 있음을 고객에게 알립니다. 오너 매뉴얼은 로그인 섹션 아래의 제네시스 리소스 섹션에서 찾을 수 있습니다. (오너가 MyGenesis에 로그인한 경우 제네시스 리소스는 메뉴에서 찾을 수 있습니다.)
- 설명서 및 워런티 옵션을 선택합니다.
- 차량 유형별로 필터링합니다. (개인별 맞춤을 위해 MyGenesis에 로그인하도록 안내합니다.)
- 오너 매뉴얼이 목록에 없거나 오너 매뉴얼 책자를 선호할 경우 공인된 제네시스 리테일로 고객을 안내해주시기 바랍니다.
NOTE: 만약 고객의 차량이 리테일러에서 구매된 중고차 혹은 최근에 구입한 차량이 아닐 경우, 오너매뉴얼 비용이 청구될 수 있습니다.
