4월 고객의 칭찬한마디 – 큰 힘이 됩니다.
“손님이 말하는 것을 정확하게 이해하고, 오래 기다리지 않게 정확한 시간에 서비스를 맞춰줬습니다.” – Maryland
“담당자가 매우 친절하고 확실하게 설명해줘 편안함 마음으로 수리를 받았습니다.” – Pennsylvania
“빠르고 친절한 일 처리에 설명까지 잘해주니 감사합니다.” – Georgia
4월 소비자 불만사연 – 함께 생각해봅시다.
“예약 시간에 맞춰 갔는데 체크인하는데 30분, 체크아웃하는데 40분 넘게 기다렸습니다. 심지어 직원이 제 차 키를 분실해 시간은 더욱 허비되었습니다.” – Florida
“4,000마일 오일 체인지 서비스에 2시간 20분 걸렸습니다. 세차해준 것도 아닌데 너무 오래 기다렸습니다.” – California
“대체로 만족스러웠지만, 전후방 카메라 수리를 요청했는데 반영되지 않았습니다.” – Georgia
“직원이 불친절하고 고객을 너무 기다리게 했습니다.” – California
