- 첫 서비스, 마일리지/기간 상관없이 혜택 제공
현대자동차는 최근 ‘현대 무상 정비 서비스(Hyundai Complimentary Maintenance·HCM)’의 첫 번째 서비스를 마일리지나 시기에 상관없이 무료로 제공하기로 했습니다.
이는 고객에게 더 나은 딜러 서비스 경험을 제공하고 딜러를 방문하는 고객에게 HCM에 대해 한 번 더 소개하기 위한 것으로, 이에 따라 고객은 차를 구입한 뒤 3년/36,000마일 내에서 어느 때라도 딜러를 방문하여 무료로 오일 및 필터 체인지, 멀티 포인트 인스펙션 등의 혜택을 받을 수 있게 되었습니다. 지금까지는 고객이 서비스 권장 마일리지나 시기에서 1,000마일 또는 1개월 이상 지났을 경우, 무료 서비스 혜택을 받을 수 없었습니다.
현대자동차는 앞서 HCM 서비스를 제공하는 차량의 마일리지 한도를 기존 6,000마일(RDR 기준) 이하에서 3만 마일 이하로 확대하기도 했습니다. 현대자동차가 드리는 무료 정비 혜택을 더 많은 고객이 누릴 수 있도록 차량 유형별 서비스 제공 간격도 고객에게 한 번 더 안내해주시기 바랍니다.
<표: 파워트레인 유형별 HCM 제공 간격>
