장기화된 팬데믹과 반도체 수급 부족으로 시작된 자동차 공급 부족 현상의 여파가 중고차 시장에 많은 영향을 끼치고 있습니다. 제네시스는 제네시스 인증 중고차(CPO)를 중심으로 변화하는 시장에 대처하기 위해 다양한 워런티를 제공하고 있습니다.
- 제네시스 인증 중고차(CPO) 관련 191개 항목 품질 보증 검사 실시
- 파워트레인 워런티는 제조업체의 오리지널 서비스 날짜 또는 최초 사용일(DFU)와 제로(0) 마일 시작을 기준으로 10년 또는 10만 마일 중에서 우선 도달 사항 적용
- 제한된 워런티는 DFU를 시작으로 6년 75,000마일로 연장
- CARFAX로부터 차량 히스토리 정보 무료 제공
- SiriusXM 위성 라디오 3개월 무료 구독
- 10년/무제한 마일 로드사이드 어시스턴스 커버리지(DFU 기준)
- GCS 서비스 3년 제공
<표: GMA 인증 중고차(CPO) 워런티>
| 구분 | 제네시스 CPO |
| 검사 항목 | 191개 |
| 종합 워런티 | 6년/75,000마일 |
| 파워트레인 워런티 | 10년/100,000마일 |
| 워런티 승계 | 양도 가능 |
| 로드사이드 어시스턴스 | 10년/무제한 마일 |
| SiriusXM 무료체험 | 3개월 |
| 커넥티드 카 서비스 | 3년 |
| 차량 히스토리 | CARFAX® |
| 렌털 카 환급 | $50/$500 |
| 여행 중단 비용 상환 | $500 |
Safeguard GPP 센터
전화번호: (800) 477-8089
영업시간: 월~금 8:30am~8pm (EST), 토요일 9am~5pm (EST)
CPO 프로그램과 관련된 자세한 정보는 https://www.genesis.com/us/en/certified-pre-owned.html를 방문하시기 바랍니다.
또한 제네시스 인증 중고차(CPO) 차량에는 키(2개)와 모든 오리지널 매뉴얼이 제공되어야 합니다. 최초 구입 당시 원격 키 홀더가 장착된 차량은 키(2개)와 원격 키 홀더(2개)가 포함되어야 하며, 최초 구매 당시 발렛 키가 장착된 차량에는 발렛 키(1개), 키(2개) 및 원격 키 홀더(2개)가 포함되어야 합니다. 액세서리가 포함되어 있지 않다면 차량을 구매한 제네시스 리테일러로 문의하시기 바랍니다.
제네시스 고객 서비스: CustomerCare@GenesisMotorsUSA.com
연락처: 844-340-9741, 월~금: 5am~5pm (PST), 토요일: 6:30am~3pm (PST)
한국어 서비스는 월요일부터 금요일까지 6:30am~3pm (PST)에 이용가능 합니다.
