- 컨설팅 → 컨설턴트에게
- 설문조사 → 필드매니저에게
현대 리테일 경험 설문조사 프로그램(Hyundai Retail Experience Survey Program) 관련하여 컨설팅이나 설문조사에 대한 질문이 있을 때 어디에 도움을 요청해야 하는지 몰라 혼란을 겪는 경우가 있습니다. 질문 종류에 따른 컨설팅 카테고리 및 지원 요청 대상은 다음과 같습니다.
컨설팅 관련 질문: 컨설턴트에게 문의
- 컨설턴트의 권고 사항
- 프로세스
- 트레이닝
설문조사 프로세스 관련 질문: 필드매니저에게 문의
- 설문조사
- 웹사이트
- 해당하는 비즈니스 규칙
- 이의 (Appeal)
- 방해 (Interference)
- 점수 (Score)
- 사용된 샘플
