- 서류작업, 장기약정, 장기대출 없는 전기자동차 월 구독 서비스
- 코나 일렉트릭 월 $699, 아이오닉 5 월 $899부터
- 최소 28일의 월간구독에 보험, 유지 보수, 로드사이드 어시스턴스 지원 포함
지난 2월 현대자동차는 현대캐피탈아메리카와 함께 전기차에 대한 호기심과 관심은 많지만 구매나 리스를 망설이는 고객들이 최신 전기차를 운전해보고 자신의 라이프스타일에 전기차가 적합한지 확인해 볼 수 있도록 모바일 앱 기반의 월간 전기차 구독 서비스 ‘Evolve+’를 선보였습니다.
Evolve+ 구독 프로그램의 핵심은 유연성과 경제성으로써, 최소 3~5개월의 약정기간을 요구하는 타사의 차량 구독 서비스와는 달리 현대 Evolve+는 약정기간이 28일에 불과하며, 이 기간이 지나면 언제든 구독을 취소할 수 있습니다. 월 구독 서비스에는 매월 1,000마일의 마일리지와 함께 등록, 유지 보수, 보험, 로드사이드 어시스턴스 지원 등이 포함되어 있습니다. 해당 프로그램은 지정된 딜러에서만 운영되고 있으며 현재 6개 주에서 시행 중인 Evolve+는 연말까지 시행 범위를 더욱 확대할 예정입니다.
Step 1: 고객에게 “Hyundai Evolve+” 모바일 앱을 다운로드하고 “Get Started” 버튼을 클릭하도록 안내합니다. 해당 앱은 Apple과 Android 모두에서 이용 가능합니다.
- 고객이 앱 다운로드 후 참여 신청을 합니다.
- 크레딧 점수/운전 이력 확인 및 승인
- 이후 차량 선택, 약관 동의, 픽업 예약 및 결제 진행
- 차량 픽업을 위해 딜러십 방문
- 모바일 앱을 통해 차량 확인
- 28일 동안 사용할 차량 수령
- 기간 만료 후
고객 요청에 따라 구독 기간을 연장 새 차량 구매 또는 리스로 전환 구독을 종료하고 딜러 마케팅 자료만 수신하는 것 중 선택
Step 2: 고객이 추가 지원이 필요한 경우 Evolve+ 모바일 앱을 통해 지원팀에 문의하도록 안내해주십시오. 앱 화면의 오른쪽 상단에서 Settings(톱니바퀴) 아이콘을 클릭하여 이메일로 지원을 요청하거나 FAQ를 확인할 수 있습니다.
Step 3: 케이스가 문서화되고 코딩이 완료되면 종료합니다.
Q&A
Q: 구독 요건은 무엇인가요?
A: 가입자는 미국 운전면허증을 소지한 25세 이상이어야 하며, 최소 3년간 무사고 기록이 있어야 합니다. 구독 신청 수수료는 환불되지 않으며, 28일당 1,000마일의 마일리지가 허용됩니다. 초과 마일리지에는 추가 요금이 적용됩니다. Gig Economy 서비스 차량은 구독 갱신을 위한 옵션으로 사용할 수 없습니다.
Q: 고객이 차량을 제공하는 여러 경쟁 딜러를 볼 수 있나요?
A: 앱 가입 시 고객의 우편번호를 입력해야 합니다. 고객은 가까운 딜러의 가격만 확인할 수 있게 됩니다. 그러나 고객이 앱의 기능인 검색 반경을 변경하면 다른 딜러의 경쟁 가격을 확인할 수 있습니다.
Q: 고객은 얼마 동안 구독을 연장할 수 있나요?
A: 28일마다 갱신할 수 있습니다.
Q: 본 프로그램에 참여하기 위해 필요한 신용 점수는 몇 점인가요?
A: 신용 점수가 650점 이상이어야 합니다.
Q: 고객이 보험 승인을 신청해야 하나요?
A: 고객이 구독 서비스 가입 신청서에 기입하는 정보를 (이름, 주소, 연령, FICO 점수, 운전 기록 등) 보험 목적으로 활용하게 되며, 이러한 검사 과정을 통과하면 프로그램 가입자격과 함께 보험 가입자격이 수여됩니다. 또한 가입 시 보험료는 월 구독료에 포함됩니다.
