- 기간: 2023년 5월 31일까지
- 대상: 서비스 매니저, 서비스 컨설턴트 및 익스프레스 컨설턴트
- 각 그룹당 상위 딜러 10명에게 STAR 포인트 지급
현대자동차의 스타어워드 퍼포먼스 프로모션과 함께 딜러의 부품 판매를 늘리고 STAR 포인트도 받으십시오. 이번 프로모션은 서비스 매니저, 서비스 컨설턴트 및 익스프레스 컨설턴트가 한 팀으로 참여하게 되며, 보상은 개인별로 지급되지만 성과는 팀으로 측정되므로 팀원들과 함께 협력하는 것이 중요합니다.
프로모션 세부 정보
- 프로모션 기간 – 2023년 5월 31일까지
- 대상 – 서비스 매니저, 서비스 컨설턴트 및 익스프레스 컨설턴트
- 목표 – 경쟁 부품 판매 증대를 통해 CPS 보급율을 높이기
- 우승자 선정 – 각 딜러는 2022년 12월 ~ 2023년 2월 고객 지불 RO 결제 금액 기준으로 4개 그룹 중 하나에 배정됩니다. 각 그룹에서 기준선 % 대비 경쟁 부품 판매 보급율이 가장 높은 상위 10개 딜러가 수상합니다.
성과 측정 방법
- SV/SC/XC CPS RO 유입율 = 총 경쟁 부품 판매 수 / 총 고객 지불 RO 결제 수
- 딜러 기준선 = 3월 자격 기준은 2023년 1월과 2월 CPS YTD입니다. 4월 자격 기준은 1월/2월/3월 YTD가 기준선으로 포함됩니다.
- 경쟁 부품 = 드라이브 벨트, 호스, 캐빈 에어 필터, 엔진 에어 필터, 브레이크 패드, 로터, 배터리, 윈드쉴드 와이퍼 블레이드, HMA 부품 번호가 있는 타이어, 현대 브랜드 연료 시스템 클리너 및 고객 지불 RO에 판매된 모든 딜러 지정 옵션(터치업 페인트 펜 포함). 현대자동차 무상 수리 부품은 제외됩니다.
프로그램 자격 요건 및 규칙:
- 딜러는 서비스 드라이브에서 전달 RO CPS 보급률을 능가해야 합니다.
- 딜러는 해당 달(Single Qualifying Month)의 HVX 점수를 899점 이상 획득해야 합니다(최종 HVX 종합 점수는 해당 달의 마지막 날 기준).
- SV, SC, & XC는 STAR Awards에 등록되고 받을 자격이 있어야 하며 Expert 레벨 인증을 완료해야 합니다.
- 직원은 STAR Awards가 지급될 때 동일한 딜러십에 근무하고 있어야 합니다.
- 각 프로모션 달이 종료된 후 포인트가 부여됩니다.
