현대자동차는 다음과 같은 배터리 워런티를 제공합니다.
- 12볼트 탑재 배터리: 현대자동차 공장에서 차량에 설치한 배터리
<표: New Vehicle Limited Warranty 적용>
| 모델 | 워런티 | 커버 내용 |
| 2016년형 이후 | 3년/ 36,000마일(no proration) | – 제조 과정 또는 재료상의 결함 – 워런티가 적용되는 결함에 따른 재충전 |
| 2006-2015년형 | 3년/ 무제한 마일 첫 사용일(DFU)로부터 첫 24개월 내 문제 발생 시: 인건비 및 부품 100% 커버 -첫 사용일로부터 24~36개월 사이 문제 발생 시: 인건비 100%, 부품 25% 커버 |
- 12볼트 교체 배터리: 3년 워런티 기간이 지난 후 고객이 현대 딜러에서 구입하여 교체한 배터리
<표: Replacement Parts and Accessories Limited Warranty 적용>
| 모델 | 워런티 | 커버 내용 |
| 2009~2019년형 | 4년/ 무제한 마일 – 설치로부터 첫 12개월(현대 딜러 설치 경우) 내 문제 발생 시: 인건비 및 부품 100% 커버 – 설치로부터 13~48개월 사이 문제 발생 시: 인건비 제외, 배터리 비용은 비례 배분(prorated). 비례 배분 차트는 Subject Matter 전문가에게 문의 바람. |
– 제조 과정 또는 재료상의 결함 – 워런티가 적용되는 결함에 따른 재충전 |
워런티가 적용 가능한지 여부는 공인 현대 딜러의 검사 및 진단을 통해서만 확인이 가능합니다. 딜러의 서비스 매니저에게 문의하시길 추천해 드립니다.
참고로 다음 사항들은 워런티에 포함되지 않습니다.
- 재충전 또는 취급 부주의로 인한 손상
- 고객 과실로 인한 재충전
- 용기, 덮개 또는 부품의 파손
- 부적절한 점프 시동 또는 서비스 절차로 인한 손상
- 동결로 인한 손상
- 위에서 언급된 사항이 원인이 되어 발생한 손상
리튬이온 폴리머 배터리 (EV 배터리)는 워런티 커버리지 기간동안 발생한 워런티 적용이 가능한 모든 수리를 커버합니다. 배터리 워런티 서비스는 케이스에 따라 EV 배터리 수리 제품, 새 배터리 또는 리퍼비시드(refurbished) 배터리로 교체됩니다. 단, EV 배터리는 원래 배터리 용량의 70% 이상 유지되어 있어야 합니다.
EV 배터리 Limited Warranty는 다음과 같은 배터리 손상은 커버하지 않습니다.
- 의도적인 행동(의도적인 차량 학대 및 파괴 또는 차량 경고 무시 포함), 충돌, 사고 또는 승인되지 않은 직원이 수행한 배터리 서비스 및 개봉
- 물리적인 배터리 손상 또는 의도적인 프로그래밍 또는 다른 방법을 통힌 배터리 수명 연장(오너 매뉴얼에 명시되지 않은 경우로)하거나 감소시키는 시도
- 화염에 노출된 배터리
- 물에 잠긴 배터리
Electric Vehicle System Warranty로 커버되지 않는 경우는 다음과 같습니다.
- 시간이 지남에 따라 또는 배터리 사용으로 인한 배터리 에너지 또는 전력 손실
- 물리적인 배터리 손상 또는 의도적인 프로그래밍 또는 다른 방법을 통한 배터리 수명 연장
- 화염에 노출된 배터리
