현대자동차는 타이어 펑크, 배터리 방전, 연료 부족, 락 아웃 등 고객이 현대자동차를 운행하다가 겪을 수 있는 여러가지 돌발 상황에서 도움을 줄 수 있는 Hyundai Assurance 24/7 Roadside Assistance (RSA, 로드사이드 어시스턴스) 서비스를 제공합니다.
RSA 서비스 커버리지
• 미국 50개 주 및 캐나다에서 1년 365일, 24시간 내내 이용 가능
• 최초(Original) 또는 승계(Subsequent) 오너: 2017년 또는 이후 연식 모델을 대상으로 최초 리테일 구매자 차량 인도일 또는 최초 사용일(DFU) 시작 기준 5년 또는 무제한 마일 중에서 우선 도달 사항 적용
• 현대자동차 인증 중고차(CUV) 오너: 10년/무제한 마일 (오리지널 서비스 날짜 또는 DFU 기준)
• 모든 EV 및 Nexo 차량: 무제한 서비스
• 캐나다 VIN 넘버 차량: RSA Canada 또는 Hyundai Canada에 도움 요청
• 현대 전기차는 이들 차량을 수리할 수 있는 장비 및 직원이 있는 현대 딜러에서만 수리 가능
• 차량이 운행 불가한 경우 가장 가까운 현대 딜러나 공식 서비스 센터로 견인 서비스 제공
RSA 서비스 제한
• 오프로드 또는 접근이 제한된 오프로드와 유사한 도로에서는 이용 불가능
• 정비된 공공 도로와 같이 접근 가능한 위치에 있어야 함
연락처 정보
미국: (800)243-7766 24/7캐나다: (800)268-9958 영어/프랑스어, 24/7
