6월 고객의 칭찬한마디 – 큰 힘이 됩니다.
“딜러 내 주차장 및 서비스 받는 공간이 효율적으로 변경돼서 편리했습니다.” -Maryland
“서비스 후 담당 직원이 문자 메세지를 통해 차량 상태를 점검하는 연락을 받았습니다. 책임을 지고 계속해서 관리해 준다는 느낌에 기분 좋은 경험이었습니다.” –California
6월 소비자 불만사연 – 함께 생각해봅시다.
“급한 업무가 있어 서비스가 끝날 예상 시간을 확인하고 차량을 맡겼습니다. 하지만 차는 주차장에 그대로 1시간 이상 놓여 있었고 여러 번의 확인을 거쳤지만 결국 약속 시간 내 차량을 받을 수 없었습니다.” -California
“온라인을 통해 서비스를 예약했습니다. 하지만 제 차량이 해당 딜러에서 구입하지 않았다는 이유로 거절당했습니다.” -New York
