- 현대 공인 딜러에서만 구입 가능
- 교체된 부품/액세서리 워런티는 1년/12,000마일
고객 가운데 현대자동차 순정 부품(Hyundai Genuine Parts)은 딜러가 아닌 현대자동차 미국법인(HMA)이나 사설 정비 업체(IRF)에서 구입할 수 있는지 문의하는 경우가 있습니다. 다음 내용을 참고하셔서 안내해주시기 바랍니다.
Q: 현대 순정 부품은 어디에서 구입할 수 있나?
현대 공인 딜러는 현대차 및 부품에 대해 독점적인 판매권을 갖고 있습니다. 이에 따라 HMA는 현대 공인 딜러에만 부품을 공급하고 있습니다. 따라서 IRF나 공인 딜러가 아닌 곳은 현대 공인 딜러에서 현대 순정 부품을 구입할 수 있습니다.
Q: 현대 순정 액세서리 구입처는?
현대 공인 딜러에서 구입할 수 있으며, 딜러를 방문하기 전 공식 웹사이트(HyundaiAccessories.com)에 들어가 해당 모델과 우편번호(ZIP)를 입력해 구입을 원하는 딜러를 선택하면, 재고 여부, 상품 정보 및 가격을 확인할 수 있습니다.
Q: 교체 부품/액세서리 워런티는?
고객이 현대 공인 딜러에서 순정 부품/액세서리를 구입/설치할 경우, 설치한 날로부터 1년 또는 1만2,000마일의 제한적 워런티가 주어집니다(먼저 해당하는 것 적용). 하지만, 현대 공인 딜러가 아닌 곳에서 설치했을 경우에는 고객은 인건비(labor charges)를 부담해야 합니다. 아울러, 순정 부품/액세서리 문제로 발생한 경제적/시간적 손실(incidental/consequential damage)에 대한 워런티는 제공되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.
