2G/3G 셀룰러 네트워크 서비스 중단으로 인한 블루링크 서비스 변경

• 1월 1일부터 12MY-16MY 일부 모델의 1세대 블루링크 2G 서비스 중지
• 15MY-19MY 일부 3G 네트워크 모델은 소프트웨어 업데이트로 사용 가능
• 12월 31일 이전에 업데이트 하지 않은 경우 블루링크 재등록 필요

지난 해 여러 차례 공지해드린 대로 현대 블루링크 장비의 블루링크 서비스 액세스에 사용되는 3^rd Party 무선 네트워크 서비스 공급자가 2G 및 3G 셀룰러 네트워크 서비스를 12월 31일부로 종료함에 따라, 2012~ 2019년형 일부 차량의 현대 블루링크 서비스가 중단되었습니다.

2G 서비스를 사용하는 1세대 블루링크

2012~2016년형 일부 모델의 2G 네트워크 서비스를 사용하는 1세대 블루링크는 서비스가 완전히 종료되었으며, 이에 따라 1월1일부터 1세대 블루링크 전화번호 역시 서비스가 중단되었습니다. 만일  고객이 1세대 블루링크로 전화를 하면 ‘이 번호는 더 이상 서비스를 제공하지 않습니다. 855-2BLUELINK로 전화해주십시오.’라는 메시지가 안내됩니다.

1세대 블루링크 고객이 서비스 작동 중단에 대해 질문 하실 경우 2G 셀룰러 네트워크 서비스 중단에 대해 설명해주시기 바랍니다. 

[2G 서비스 중단으로 인해 블루링크 서비스가 종료되는 차량]

• 모든 2012~2014년형 블루링크 장착 차량
• 2015년형 블루링크 장착 차량 (내비게이션을 장착한 쏘나타 및 현대 제네시스 제외)
• 2016년형 블루링크 장착 싼타페, 에쿠스, 엘란트라, 엘란트라 GT, 벨로스터 (내비게이션을 설치하지 않은 모델), 쏘나타 하이브리드

3G 서비스를 사용하는 블루링크

2015~2019년형 일부 모델에 장착된 블루링크는 3G 네트워크 서비스를 사용하며 1월 1일부로 3G 셀룰러 네트워크 서비스가 완전히 종료됨에 따라 블루링크 서비스가 비활성화되었습니다.

그러나 3G 네트워크를 사용하는 모델 중에서도 일부 모델의 경우에는, CDMA 지원이 중단된 후에도 SVLTE로 네트워크에 연결하여 자동 충돌 알림과 같은 기능이 계속 작동하도록 해주는 블루링크 소프트웨어 업데이트를 설치하면 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다. 이와 관련하여 해당 차량을 소유한 고객에게는 지난 11월과 12월에는 소프트웨어가 담긴 SD/USB도 발송해드렸지만, 만일 12월 31일 이전에 업데이트를 실행하지 않은 경우에는 업데이트를 완료하고 블루링크에 재등록해야 서비스를 이용할 수 있습니다.

[3G 서비스 중단으로 인해 블루링크 서비스가 종료되는 차량]

• 2015년형 쏘나타, 아제라
• 2016년형 아제라, 싼타페 스포츠, 엘란트라 GT, 쏘나타, 쏘나타 HEV, 쏘나타 PHEV, 투싼, 벨로스터
• 2017년형 아이오닉 일렉트릭, 벨로스터, 쏘나타 PHEV, 아제라, 엘란트라, 엘란트라 GT, 싼타페, 싼타페 스포츠
• 2018년형 쏘나타, 싼타페 스포츠, 싼타페, 아이오닉 PHEV, 엘란트라 GT

[SVLTE 소프트웨어 업데이트로 블루링크 사용이 가능한 차량]

• 일부 2015~2019년식 엑센트, 아제라, 엘란트라, 엘란트라 GT, 아이오닉 일렉트릭, 아이오닉 PHEV, 싼타페, 싼타페 스포츠, 싼타페 XL, 쏘나타, 쏘나타 HEV, 쏘나타 PHEV, 투싼 벨로스터
• 고객의 차량이 소프트웨어 업데이트가 가능한지 확인하려면 2G/3G VIN 확인 웹사이트를 사용하십시오. https://owners.hyundaiusa.com/us/en/resources/blue-link/2g-3g-wireless-service-update.html

[소프트웨어 및 지도 업데이트 방법]

• 헤드 유닛이 SD/USB를 인식하는 데 약 30초가 소요됩니다.
• 업데이트가 완료될 때까지 SD/USB를 빼거나 차량 시동을 끄지 않습니다.
• 업데이트 중에 차량 시동이 꺼져도 SD 업데이트 카드를 빼면 안 됩니다. 이 경우 시동을 다시 걸면 업데이트가 계속됩니다.
• 수동으로 업데이트를 해야 할 경우는 다음 단계를 따릅니다.
  1. SETUP 버튼을 누릅니다.
  2. “System Info”를 선택합니다.
  3. “SW INFO”를 선택합니다.
  4. “Update”를 선택합니다.
  5. 업데이트 스크린에서 “OK”를 선택합니다.
• SD/USB를 통해 업데이트를 완료 시 221004, 221007, 221011, 221012, 4가지 숫자로 끝나는 지도 업데이트가 함께 설치됩니다. 업데이트 완료 후 차량 헤드 유닛에서 업데이트를 확인합니다.