- 유리 파손 센서 보안 키트 출시
- 보안 강화 위한 소프트웨어 업데이트 개발 중
현대자동차는 지난 9월 세일즈 인사이더에서 소셜미디어(SNS) 플랫폼을 통해 급증한 차량 도난 사례와 관련해 현재 차량 도난이 일어난 피해 지역 사법당국에 무료 스티어링 휠 잠금장치를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 절도범들의 표적이 된 차량의 오너들에게 다음과 같은 옵션을 제공할 예정입니다.
- 미 전역 현대 딜러십과 Compustar 공인 설치업체에서 옵션으로 구매 및 설치할 수 있는 유리 파손 센서 보안 키트의 설치 비용은 위치에 따라 다를 수 있습니다.
- 현대자동차는 표적 차량에 대한 보안 강화를 위해 소프트웨어 업데이트를 개발하고 있습니다. 이번 소프트웨어 업데이트는 2023년 상반기에 특정 차량에 사용 가능하며 기타 차량에 대한 업데이트는 추후 공지될 예정입니다.
고객과 커뮤니케이션 요령
- 딜러 여러분께서는 현재 표적이 된 차량을 보유하고 있는 고객에게 도난 방지를 위해 딜러십에서 옵션으로 구매할 수 있는 보안 키트를 제공하고 있다는 점을 알리고 추가 보안을 위해 스티어링 휠 잠금장치 설치를 제안해 보시기 바랍니다.
- 또한 신차를 구매한 고객에게는 2021년 11월 1일 이후 생산된 모든 현대자동차는 이모빌라이저가 기본 사양으로 장착되어 있고 이번에 도난의 표적이 됐던 차량은 오직 이모빌라이저가 설치되어 있지 않은 차량이었다는 사실을 안내해 주시기 바랍니다.
- 또한 엔진 이모빌라이저가 장착되지 않은 현대자동차 특정 모델에 대한 차량 도난과 관련하여, 2022년 10월 1일부터 미국 전역의 현대 딜러십과 Compustar 공인 설치업체에서 보안 키트의 구매 및 설치가 가능하다는 사실을 고객들에게 상기시켜 주시기 바랍니다.
더 자세한 내용은 현대자동차 고객 서비스 (800)633-5151로 연락하시기 바랍니다.
