5월 고객의 칭찬한마디 – 큰 힘이 됩니다.
“타면 탈 수록 마음에 듭니다. 도로에 현대브랜드 차량이 점점 많아져 자랑스럽습니다.” -Georgia
“너무 친절하고 양심적인 딜러 직원 덕분에 제 차는 물론이고 지인들도 좋은 조건으로 현대차를 구입해 매우 행복해합니다. 다시 한번 감사드립니다.” – Washington
“신차를 구입할 때 딜러의 세심한 배려와 확인에 아주 만족하며, 차량도 매우 마음에 듭니다. 주변에서 현대차를 산다고 하면 적극 추천하고 있습니다.” – California
5월 소비자 불만사연 – 함께 생각해봅시다.
“서비스 후 차량에 대해 설명이 없어 아쉬웠습니다. 다른 브랜드에 비해 서비스 예약도 힘들고 서비스 후 세차 대신 세차장 쿠폰을 줘서 좀 당황했습니다.” -California
“동일한 차량 문제로 딜러를 두번 방문했습니다. 하지만 서비스 후 처리 과정이 정확하지 않아 딜러에 연락해 계속 확인해야 했습니다.” –Illinois
“딜러 내 대기실 업그레이드가 필요한 것 같습니다. 커피 이외 다른 음료에 대한 선택이 불가능해 대기 시간 내내 불편합니다.” -California
