제네시스 차량보호 플랜(Genesis Protection Plan)

제네시스 차량보호 플랜(Genesis Protection Plan, GPP)은 제네시스 소유자를 위한 포괄적인 보호 및 정비 프로그램으로, 럭셔리 차량에 걸맞는 서비스와 안전을 제공합니다. 이 프로그램은 고객을 잠재적인 위험과 예상치 못한 비용으로부터 보호하고 안심할 수 있도록 도와줍니다.

◆ 차량 서비스 계약(Vehicle Service Contract, VSC)
VSC는 예상치 못한 차량 수리가 필요한 경우에 비용을 커버해주는 플랜으로 최고 10년/12만 마일을 보호받을 수 있습니다. 워런티 기간이 종료된 이후에도 고장 또는 수리가 필요한 경우에 VSC를 통해 관련 비용을 지원받을 수 있습니다. 이를 통해 소유자는 예기치 못한 차량 수리로 인한 금전적 부담을 최소화할 수 있습니다.

<표: 제네시스 워런티 커버리지>

워런티 기간 동안 커버되는 수리에 한해 선택한 공제액(Deductible) 외 어떠한 비용도 발생하지 않으며, VSC 비용을 매달 차량 할부금에 포함시켜 지불할 수 있어 고객의 부담도 줄일 수 있습니다.

플래티넘 플랜 제공 서비스

• 1,500개 이상 부품 커버
• 프로그램에 참여한 전국의 모든 제네시스 딜러에서 서비스와 순정 부품 제공
• 더욱 향상된 24시간 로드사이드 어시스턴스
• 가까운 제네시스 딜러 또는 공인 서비스 제공업체까지 견인 서비스 제공
• 렌터카 보상: 필요시 하루 최대 $35/10일까지
• 여행 중단 보상: 필요시 하루 최대 $200/5일까지
• 양도 가능: 개인에게 차를 판매할 경우, 차량 가치 상승

VSC 커버 부품

• 엔진, 트랜스미션, 구동축: 수동/자동 트랜스미션, 전륜/후륜구동 포함
• 온도 조절 기능: 에어컨 및 히터 부품 포함
• Shocks, 전후방 서스펜션: 서스펜션 부싱 및 베어링 포함
• 연료 시스템, 전기 시스템: 연료 분사, 센서, 파워 윈도우/시트 포함
• 스티어링, 브레이크, CV Boots: 파워 스티어링, ABS부품 포함
• 내비게이션, 오디오, 하이테크: 내비게이션 디스플레이, 제조공장에서 설치한 거의 모든 첨단/안전사양 포함

워런티에서 제외되는 서비스

• 차량 제조업체 워런티로 커버되는 기계적 고장
• 사고, 충돌, 기물 파손 또는 기상 조건으로 인한 기계적 고장
• 정비 부족 또는 기존에 갖고 있던 조건으로 인한 기계적 고장

◆ 키 교체 프로텍션(Key Replacement Protection, KRP)
제네시스의 스마트키 분실 및 교체, 리프로그래밍에 관련된 비용이 최대 $1,000까지 소비자에게 부과될 수 있습니다. 제네시스는 이러한 상황을 대비해 키 교체 프로텍션(Key Replacement Protection, KRP)을 제공하고 있으며, 이 프로텍션은 고객이 최대 $800까지의 비용을 커버해줍니다. KRP 비용은 선불 형태나 월간 리스 또는 할부 비용에 포함시켜 결제할 수 있으며, 고객이 부담해야 하는 최소한의 금액(Deductible)은 없습니다. 이 서비스는 미국과 캐나다 전역에서 이용할 수 있습니다.

서비스 커버

• 키 교체 및 리프로그래밍 비용: 건당 최대 $800 지원
• 프로그래밍 불가능 키: 건당 최대 $250 지원
• 24시간 차량 락아웃 해제 비용: 건당 최대 $100 지원
• 당일에 키를 교체하지 못하거나 차를 운전할 수 없을 경우, 택시, 렌터카 및 대중교통 비용: 건당 최대 $75 지원
• 견인 서비스: 건당 최대 $100 지원
• 홈 락아웃 비용: 건당 최대 $100 지원, 홈 키 교체 하나당 최대 $75/ 3개까지 지원
• 다른 차에 양도 가능: 수수료 및 30일 대기 기간 적용

커버리지에서 제외되는 서비스

• 커버리지 대상 차량 구매 시 마스터키 2개를 받지 못한 경우
• 교체 키가 제조업체, 수리업체 또는 공급업체의 리콜 또는 워런티 대상인 경우
• 사전 승인 없이 만든 교체 키

제네시스 차량보호플랜에 대한 자세한 내용은 고객 서비스 연락처 (888)477-9771 또는 가까운 딜러에 문의하시기 바랍니다.