제네시스는 제네시스 인증 중고차(CPO)를 중심으로 변화하는 시장에 대처하기 위해 다양한 워런티를 제공하고 있습니다. 제네시스 공인 딜러십에서 판매된 차량만 제네시스 CPO로 인정되며, 제 3자가 인증 판매한 차량은 제네시스 CPO로 인정되지 않고 GMA 인증 중고차(CPO) 워런티의 보호를 받을 수 없습니다.
- CPO는 최대 5년 이하 연식 및 6만 마일 이하 차량에 적용, 미국 50개 주에서 판매 가능
- 제네시스 인증 중고차(CPO) 관련 191개 항목 품질 보증 검사 실시
- 파워트레인 리미티드 워런티: 제조업체의 오리지널 서비스 날짜 또는 최초 사용일(DFU)과 제로(0) 마일 시작 기준 10년 또는 10만 마일 중에서 우선 도달 사항 적용 (매 수리 방문 시 $50 Deductible, 이전에 수리했는데 다시 고장이 난 Covered Component의 경우 Deductible 면제)
- 신차 리미티드 워런티: 제조업체의 오리지널 서비스 날짜 또는 최초 사용일(DFU)과 제로(0) 마일 시작 기준 6년 또는 75,000마일 중에서 우선 도달 사항 적용 (Deductible 없음)
- 제조업체의 오리지널 서비스 날짜가 없는 경우, 모델 연도의 1월 1일을 시작 날짜로 간주
- 10년/ 무제한 마일 로드사이드 어시스턴스 커버리지(DFU 기준)
- GCS 서비스 3년 제공
- SiriusXM 위성 라디오 3개월 무료 구독
- CARFAX로부터 차량 히스토리 정보 무료 제공
<표: GMA 인증 중고차(CPO) 워런티>
| 구분 | 제네시스 CPO |
| 검사 항목 | 191개 |
| 종합 워런티 | 6년/ 75,000마일 |
| 파워트레인 워런티 | 10년/ 100,000마일 |
| 워런티 승계 | 양도 가능 |
| 로드사이드 어시스턴스 | 10년/ 무제한 마일 |
| SiriusXM 무료체험 | 3개월 |
| 커넥티드 카 서비스 | 3년 |
| 차량 히스토리 | CARFAX® |
| 렌털 카 환급 | $50/ $500 |
| 여행 중단 비용 상환 | $500 |
Safeguard GPP센터
전화번호: (800) 477-8089
영업시간: 월-금 8:30AM~8PM (EST), 토요일 9AM~5PM (EST)
워런티로 커버되지 않는 사항
- 불충분한 필수 차량정비 (CPO 차량 오너 매뉴얼에 명시된 필수 차량정비 일정대로 오너가 수행하지 않아 발생한 고장) 또는 부적절하거나 부족한 연료, 액체 또는 윤활유의 사용으로 인한 손상
- 소모품 교체 및 클리닝
- 표준 변속기 클러치 어셈블리 및 모든 구성요소 부품. 애프터마켓에서 설치된 터보차저/슈퍼차저로 인해 발생한 엔진, 변속기 또는 최종 드라이브 구성요소 수리
- 스파크 플러그, 마모된 브레이크 패드/라이닝, 마모된 클러치 라이닝, 필터, 마모된 와이퍼 블레이드, 전구 및 퓨즈, 기타 소모품을 포함하는 부품의성능 저하 또는 마모
- 손상 또는 과도한 사용으로 인한 수리(도로 위험요소, 사고, 절도, 홍수, 화재, 오용, 남용, 부주의, 레이싱으로 인한 손상 또는 개조, 변조, 부적절한 수리, 제네시스에서 승인 또는 공급되지 않은 부품 사용으로 인한 고장)
- 부적절하거나 불충분한 연료, 액체 또는 윤활유 사용
- 제네시스 순정 부품이 아닌 부품
- 제네시스에서 제공하지 않은 모든 장치 및 액세서리
- 수정, 변경, 변조 또는 부적절한 수리. GMA가 설계하거나 승인하지 않은 어플리케이션에 사용된 부품 또는 액세서리. 타이어(별도의 타이어 워런티 참조)
- 도로 요소(모래, 자갈, 먼지 또는 도로 잔해)로 인해 페인트와 유리에 손상을 입히는 스톤칩(Stone Chip)
- 정기 점검 서비스 또는 품목에 대한 비용
- Non-Covered Component의 고장으로 인해 발생한 Covered Component에 대한 수리
- 경미한 소음, 진동 또는 CPO 차량의 특성으로 간주되는 항목 등 차량이나 부품의 품질이나 기능에 영향을 미치는 것으로 인식되지 않는 경미한 이상
- 주행거리계가 변경, 파손되거나 수리/교체되어 실제 주행 거리를 확인할 수 없는 CPO 차량 수리
- 구매 후 전손 또는 재난에 의해 파손된 CPO 차량. 금지된 상업적 목적으로 사용된 차량을 포함하는 부적격 차량
- 스노우 타이어 서비스, 스터드(Studs) 수리, 스노우 체인 장착/분리, 법 또는 규정의 실제 위반 또는 위반 혐의로 인해 발생한 견인과 관련된 벌금, 수수료 또는 세금에 대한 커버리지
- CPO 차량 프로그램에 따라 공인 제네시스 딜러십에서 인증되지 않은 차량
- 미국 50개 주 또는 워싱턴C. 이외 지역에서 수행된 CPO 차량 수리 및 정상적인 차량 작동에 필요한 수리
- 전쟁, 테러, 폭동 및 정부 기관의 행위로 인해 발생한 손상
- 환경으로 인한 손상(낙진, 천재지변 등)
- 설치류에 의한 손상 또는 소재나 기술상 결함 제외 기타 손상
모든 CPO차량에는 키(2개)와 모든 오리지널 매뉴얼이 제공되어야 합니다. 최초 구입 당시 원격 키 홀더가 장착된 차량은 키(2개)와 원격 키 홀더(2개)가 포함되어야 하며, 최초 구매 당시 발렛 키가 장착된 차량에는 발렛 키(1개), 키(2개) 및 원격 키 홀더(2개)가 포함되어야 합니다. 이들 액세서리가 포함되어 있지 않다면 차량을 구매한 제네시스 리테일러에게 문의하시기 바랍니다.
CPO 차량은 차량정비 서비스를 포함하여 모든 제네시스 딜러십에서 워런티 서비스를 받으실 수 있습니다. CPO 프로그램에 대한 자세한 내용은 https://www.genesis.com/us/en/certified.html을 방문하시기 바랍니다.
